Información de Arriendos

Preguntas frecuentes

Preguntas generales sobre los Yeti Campers

  • Para realizar una reserva es necesario abonar 50% del valor total de la reserva, ya sea mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito (4% de coste extra del proveedor).
  • Tenga en cuenta que las ofertas están sujetas a disponibilidad.
  • Para reservar con nosotros necesita adjuntar una copia de su licencia de conducir y pasaporte en formato PDF o JPG.
  • En el momento de la recogida, es necesario realizar el pago de los 70% restantes del total de la reserva en el momento de la entrega de la camper.
  • Cancelación: Si decides cancelar tu reserva antes de 30 días de la fecha de inicio del viaje, se te reembolsará el 75% del importe pagado. Si decides cancelar tu viaje después de esos 30 días, no se realizará ningún reembolso.
  • En cuanto a la garantía, es necesario dejar una garantía por un monto de CLP 1.500.000 pagado con tarjeta de crédito, la cual será devuelta después de la entrega de la camper siempre y cuando sea devuelta en las mismas condiciones de su entrega.
  • Formas de pago de la reserva: Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito o débito, Paypal (aplican gastos de comisión de +4%)
  • Si necesita algún servicio opcional, háganoslo saber para que podamos agregarlo a su cotización.
  • Otros opcionales: GPS, silla infantil, Stand up Paddle, etc.

Cada camper tiene diferente capacidad. Para viajar, en todas las campers caben 5 personas, pero no en todas caben 5 personas durmiendo. Es posible alquilar una carpa lateral adicional.

Información adicional

Pick up y devolución

  • El Camper se entrega y devuelve, sin cargo, en la ciudad de Puerto Varas. En caso de requerir entrega o recepción en el aeropuerto de Puerto Montt “El Tepual”, se deberá abonar $40.000 por cada evento.
  • La hora de devolución será hasta las 16:00 horas del día de finalización del contrato, en el lugar previamente acordado.
  • La entrega después de esa hora traerá consigo un recargo equivalente a un día de alquiler.
  • Al momento de la recepción, el cliente deberá contar con al menos 30 minutos para su respectiva inducción a la operación. En el momento de la devolución, el Cliente deberá disponer de 15 minutos para la inspección final.
  • La Camper y el camión se entregan al cliente limpios y en óptimas condiciones de funcionamiento. Estas condiciones se consultarán con el cliente en el momento de la entrega de la Camper. De lo anterior se hará constar en un acta de recepción o devolución, según corresponda, que estará debidamente firmada.
  • La Camper utiliza gasóleo como combustible, y se entrega con el depósito completamente lleno y debe devolverse completamente lleno. El litro de gasóleo que la empresa tenga que añadir para completar el depósito se facturará al precio de $2.000/litro.
  • Para la devolución, es importante devolver la camper y la furgoneta limpias por dentro, en las mismas condiciones en que se entregaron, así como todos los elementos de cocina y camping incluidos. Se cobrará una multa de hasta $250,000 si la caravana está en una condición que requiere un lavado adicional.

Seguro

Nos tomamos la seguridad muy en serio en Yeti Campers, ya que nuestro objetivo es brindar experiencias únicas y memorables. Como tal, cada alquiler que reserve con nosotros tiene un seguro completo incluido, por lo que no debe preocuparse por agregarlo a su reserva.

¿Qué cubre nuestro seguro? 

El seguro cubre daños propios con franquicia/franquicia por evento según la siguiente tabla:

 

Chile

Argentina

Daño propio

$800.000

$1.600.000

Robo

$800.000

Sin cobertura

El Cliente solo tiene responsabilidad hasta por el monto del deducible por incidente, independientemente de la culpa por la pérdida o daño del vehículo por ocurrencia. Informar con prontitud en caso de accidente o daño del vehículo, y evitar usos prohibidos.

Información adicional

Algunos consejos para tu viaje

Su casa rodante no le servirá de mucho si no puede sacarla del estacionamiento. Una caravana puede ser más difícil de conducir que un automóvil si no está acostumbrado al tamaño y al radio de giro de un vehículo más grande. Asegúrese de saber cómo conducir el que arrienda y pregunte acerca de la transmisión manual en lugar de la automática antes de comenzar el proceso de pago. Si no ha conducido un automóvil manual en el pasado, este no es el momento de aprender.

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