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Información de Arriendos

Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de tu viaje.

Campistas Yeti · Puerto Varas, Chile

Condiciones de alquiler

Todo lo que necesitas saber antes de tu aventura en la Patagonia. Sin sorpresas.

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Recogida y entregaUbicación y horario

Nuestra base está en Llanquihue, A 15 minutos de Puerto Varas. El servicio de recogida y entrega en otras ciudades está sujeto a disponibilidad y puede incluir cargos por trayecto único y costos adicionales. La recogida incluye una sesión informativa completa de 45 minutos para los campistas. Por favor, planifique con anticipación.

Gastos de envío y recogida: por ciudad y por evento.

Las siguientes tarifas se aplican en cada ciudad donde se realiza la recogida o la entrega. No incluyen los cargos por trayecto único ni otros cargos que puedan aplicarse al operar fuera de nuestra base.

Depósito de Yeti (en esa ciudad) Gratis
Entrega/recogida en el hotel CLP $40.000
Entrega/recogida en el aeropuerto CLP $70.000

⚠️ Otras ciudades — importantes

El servicio de recogida o entrega fuera de Puerto Varas/Llanquihue depende de la disponibilidad del vehículo y puede incluir cargos adicionales por trayecto único. Contáctenos antes de reservar para confirmar las opciones y los costos de su ruta.

⏰ Sincronización

  • Sesión informativa de recogida: 45 minutos — Por favor, no llegues tarde
  • Tiempo máximo de devolución: 16:00 horas
  • Inspección final a la devolución: 25 minutos
  • Regreso tardío (después de las 16:30): se cobra como un día de alquiler adicional
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Requisitos del conductor¿Quién puede conducir?

25+
Edad mínima
5+
Años de licencia
Clase B
Se requiere licencia

Conductores adicionales

Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos (mayores de 25 años, licencia de conducir clase B, más de 5 años de experiencia) y deben ser declarados a Yeti Campers antes de que comience el alquiler. Los conductores no declarados no están cubiertos por el seguro.

Licencia internacional

Los conductores extranjeros deben portar su licencia nacional. Se recomienda un permiso de conducir internacional (PCI) para quienes no posean una licencia latinoamericana, pero no es un requisito estricto según la ley chilena.

Importante: Si la información proporcionada es falsa, Yeti Campers podrá rescindir el contrato de inmediato sin derecho a reembolso.

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Pago y cancelaciónDepósitos, saldo y reembolsos

Calendario de pagos

  • Depósito 50% necesario para confirmar la reserva
  • Saldo (50%) Pago al recoger el vehículo: efectivo, tarjeta de débito o crédito.

Política de cancelación

  • Más de 60 días antes: Reembolso 50%
  • Menos de 60 días antes: no hay reembolso
  • Las cancelaciones deben comunicarse por escrito.
🔒

Depósito de seguridadCLP $2.000.000

A Preautorización de tarjeta de crédito CLP $2.000.000 Se requiere al momento de la recogida. La tarjeta debe tener este importe disponible como crédito.

¿Qué cargos se pueden aplicar al depósito?

Daños al vehículo o al equipo (deducible)hasta $1.000.000
El vehículo fue devuelto suciohasta $150.000
El inodoro portátil no está limpio/vacío.hasta $300.000
Falta combustible$2.000/litro
Regreso tardío (después de las 16:00)Alquiler por 1 día
Multas de tráfico / gastos administrativosal costo

Cronograma de reembolsos

El depósito se reembolsa íntegramente en 48 horas de devolución, siempre que no haya daños ni cargos pendientes. El depósito no constituye la responsabilidad máxima; los daños que superen este importe seguirán siendo responsabilidad del arrendatario.

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SeguroQué está cubierto y qué no.

✓ Incluido en todos los alquileres (solo en Chile)

Daños al propio vehículo · Daños a terceros · Responsabilidad civil · Robo · Asistencia en carretera (solo camiones, sin franquicia)

Franquicia por accidente

CLP $1,000,000 por incidente, a cargo del arrendatario.

Módulo de autocaravana

Asegurado hasta $12,000,000. Cualquier daño que exceda este límite será responsabilidad del arrendatario.

Opcional: Seguro de parabrisas y neumáticos — CLP $290,000
Incluye la sustitución del parabrisas y los daños en los neumáticos durante el periodo de alquiler. Muy recomendable para rutas por la Carretera Austral.

🇦🇷 Seguro en Argentina — obligatorio

Conducir hacia Argentina requiere un seguro adicional en CLP $25.000/día, organizado antes de la salida. Deducible: $2,000,000. El robo del camión o módulo camper en Argentina es no cubierto.

⚠️ El seguro no se aplica en estas situaciones.

Conducir en zonas prohibidas · Conductores no autorizados · Conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas · Conducir fuera de la carretera · Modificaciones no autorizadas · Provincias de Malleco, Cautín y Arauco

Condiciones de combustible y devoluciónCómo devolver la autocaravana

Política de combustible: de lleno a lleno

La autocaravana se entrega con un tanque lleno. Debe devolverse con el depósito lleno. El combustible faltante se cobra a CLP $2.500/litro.

Lista de verificación de devolución

  • Depósito de combustible: lleno
  • Interior y exterior: limpio (tarifa: hasta $150,000 si no)
  • Baño portátil: vaciar y limpiar (tarifa: hasta $300,000 en caso contrario)
  • Todo el equipo: completo y sin daños según la lista de inventario
  • Documentación del vehículo: devuelta a Yeti Campers.

Mantenimiento de la carretera

Compruebe los niveles de aceite y refrigerante cada 1.000 km. Cualquier mantenimiento que supere los 30.000 CLP debe ser autorizado previamente por Yeti Campers y documentado con un recibo del taller que muestre la matrícula. Las reparaciones no autorizadas no son reembolsables.

🇦🇷

Cruzando a ArgentinaZonas y condiciones permitidas

✓ Zona permitida

Se permite viajar entre Puerto Natales y Villa La Angostura, sin alejarse más de Chile que Ruta 40. El permiso debe tramitarse antes de la salida.

Lo que necesitas

  • Permiso de viaje a Argentina — gestionado por Yeti Campers
  • Seguros en Argentina: CLP $25.000/día (obligatorio)
  • Declara el número exacto de días que permanecerás en Argentina antes de la salida.
  • El vehículo debe regresar a Chile bajo cualquier circunstancia.

⚠️ Limitaciones importantes

El robo del camión o módulo camper en Argentina es no cubierto por seguro. Conducir de noche en Argentina es extremadamente peligroso — Se desaconseja encarecidamente. Si no se devuelve el vehículo a Chile, Yeti Campers tendrá derecho a cobrar 100% del depósito de seguridad.

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Zonas restringidas y prohibicionesRestricciones de conducción

Conducir en zonas prohibidas anula toda cobertura de seguro y puede conllevar la rescisión inmediata del contrato sin derecho a reembolso.

Provincias de Malleco, Cautín y Arauco

En estas provincias no existe ningún tipo de seguro.

Zonas de alerta por incendios o desastres naturales

Cualquier zona bajo alerta declarada por ONEMI/SENAPRED.

Travesías todoterreno y cruces de agua

No se permite cruzar ríos, arroyos, humedales, playas, dunas ni zonas costeras. El acceso a carreteras con puertas o barreras cerradas está estrictamente prohibido.

Fuera de la zona permitida de Argentina

Cualquier área más allá de la Ruta 40 o fuera del corredor Puerto Natales–Villa La Angostura.

Otras prohibiciones

  • Conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas.
  • Remolcar o empujar otros vehículos
  • Conductores no autorizados
  • Cualquier transporte pagado o uso comercial
  • Subarrendar o transferir el uso a terceros.
  • Modificaciones o reparaciones sin la autorización de Yeti Campers

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